Informazioni generali
Entità
Il Gruppo bancario Crédit Agricole Italia, attraverso le banche commerciali Crédit Agricole Italia e Crédit Agricole FriulAdria, è presente sul territorio nazionale con oltre 1.100 punti vendita in 11 regioni ed è settimo player bancario per masse amministrate con circa 10.000 dipendenti e oltre 2 milioni di clienti. Completano il Gruppo, Crédit Agricole Leasing Italia e Crédit Agricole Group Solutions.
Responsabilità, orientamento al cliente e alle persone, fiducia, innovazione sono i valori che ispirano il Gruppo e che si concretizzano nel payoff “Una grande banca, tutta per te”:
· Una grande banca, solida e affidabile, parte del Gruppo Crédit Agricole che conta 52 milioni di clienti in 49 Paesi nel mondo
· Un gruppo bancario di prossimità che continua a dare valore al territorio, focalizzato sulla soddisfazione dei propri clienti e in grado di dare più certezze alla vita e ai progetti delle famiglie e delle imprese.
Riferimento
2022-68251
Data di pubblicazione
06/03/2023
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service
Job Title
Gestore Family - Direzione Regionale Parma-Emilia Est M/F
Contratto
Tempo determinato
Durata del contratto
Tempo determinato 12 mesi o tempo indeterminato
Posizione da Responsabile
No
Mission del ruolo
Crédit Agricole Italia sta ricercando risorse da inserire nel ruolo di Gestore Family all'interno della sua rete commerciale nei territori di Parma, Modena, Reggio Emilia, Bologna e rispettive province.
La mission del ruolo consiste nella gestione e sviluppo di un portafoglio clienti assegnato attraverso una consulenza svolta con professionalità ed efficienza su servizi e prodotti della banca, intesi a soddisfare i bisogni della clientela in ambito creditizio e finanziario.
La figura si occuperà di pianificare l’azione commerciale nei confronti dei propri clienti identificandone i fabbisogni e le specifiche esigenze sulla base delle direttive commerciali ricevute e sull’analisi del proprio portafoglio.
La risorsa presidierà le varie attività attraverso un contatto diretto e incontri pianificati con i clienti. I risultati saranno volti a raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi dell’unità organizzativa di competenza.
Forte attenzione deve essere riposta ad un elevato livello di servizio fornito in merito all’andamento del proprio portafoglio e alla conseguente raccomandazione della clientela.
Il processo di selezione prevede la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, l'invio di un test online logico-attitudinale e, in base all'esito di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi.
Sede di lavoro
Area geografica
Europa, Italia, Emilia - Romagna, Parma
Sede di lavoro
Parma, Modena, Bologna, Reggio Emilia
Criteri candidato
Livello minimo richiesto d'istruzione
Laurea triennale (3 anni)
Formazione richiesta
Sono ugualmente valuti percorsi di laurea Economico-statistici, Giurisprudenza, lauree umanistiche o STEM.
Livello minimo richiesto di esperienza
0-2 anni
Tipo di esperienza
Esperienza pregressa nel ruolo di Gestore Family di 6 / 12 mesi in altri Istituti di Credito
Caratteristiche personali
Resilienza
Orientamento alla persona
Leadership
Flessibilità
Curiosità
Lingue
Inglese B1 e/o Francese B1