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Motore di ricerca per le opportunità professionali del gruppo Gruppo Crédit Agricole Italia

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Dettagli dell'offerta

Informazioni generali

Entità

Il Gruppo bancario Crédit Agricole Italia, attraverso le banche commerciali Crédit Agricole Cariparma, Crédit Agricole FriulAdria e Crédit Agricole Carispezia, è presente sul territorio nazionale con oltre 1.100 punti vendita in 11 regioni ed è settimo player bancario per masse amministrate con circa 10.000 dipendenti e oltre 2 milioni di clienti. Completano il Gruppo, Crédit Agricole Leasing Italia e Crédit Agricole Group Solutions.

Responsabilità, orientamento al cliente e alle persone, fiducia, innovazione sono i valori che ispirano il Gruppo e che si concretizzano nel payoff “Una grande banca, tutta per te”:

· Una grande banca, solida e affidabile, parte del Gruppo Crédit Agricole che conta 52 milioni di clienti in 49 Paesi nel mondo
· Un gruppo bancario di prossimità che continua a dare valore al territorio, focalizzato sulla soddisfazione dei propri clienti e in grado di dare più certezze alla vita e ai progetti delle famiglie e delle imprese.
  

Riferimento

2017-22694  

Data di pubblicazione

17/06/2019

Descrizione dell'incarico

Funzione aziendale

Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service

Altre funzioni aziendali

Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Corporate & Investment Banking

Contratto

Tempo indeterminato

Posizione da Responsabile

No

Mission del ruolo

Si ricerca risorsa capace di garantire il conseguimento degli obiettivi economici e di qualità del servizio relativi alla clientela del proprio portafoglio, assicurando un elevato livello di personalizzazione del rapporto.

Obiettivi

- Sviluppare gli affari del portafoglio di competenza sulla base degli indirizzi commerciali e delle iniziative pianificate

- Assicurare un elevato livello qualitativo del servizio e della relazione offerti alla clientela del proprio portafoglio in termini di professionalità e disponibilità

- Attivare azioni di sviluppo nei confronti della nuova clientela

- Garantire la gestione della relazione al fine di fidelizzare al massimo la clientela assegnata ed orientarne le scelte di investimento in linea con gli obiettivi aziendali.

Principali Attività

- Pianificare l'azione commerciale nei confronti dei propri clienti, sulla base delle direttive commerciali ricevute e sull'analisi del proprio portafoglio

- Gestire direttamente tutti i clienti assegnati con professionalitàed efficienza:

- sviluppando una conoscenza approfondita di ciascuno di essi, attraverso una sistematica attività di analisi, di contatto diretto e di visite pianificate

- identificandone i fabbisogni e le specifiche esigenze

- provvedendo alla vendita dei prodotti e dei servizi aziendali ed eseguendo le relative incombenze amministrative/operative

- istruendo le pratiche di finanziamento, dopo averne adeguatamente valutato il rischio

- realizzando le iniziative commerciali previste in linea con le direttive ricevute e con le modalità operative definite

- Attivarsi per l'acquisizione di nuova clientela in linea con le direttive commerciali ricevute

- Verificare l'andamento ed i risultati del proprio portafoglio e della relazione con i singoli clienti, monitorando con attenzione la redditività, il livello di soddisfazione ed il cross- selling

Sede di lavoro

Area geografica

Europa, Italia, Lombardia, Pavia

Sede di lavoro

Vigevano o Pavia

Criteri candidato

Livello minimo richiesto d'istruzione

Diploma di scuola secondaria superiore/Maturità

Formazione richiesta

Credito e/o finanza.

Livello minimo richiesto di esperienza

3-5 anni

Tipo di esperienza

E' richiesta un'esperienza nel ruolo di Gestore Premium/ Affluent o di Gestore Family/Personal di almeno 2 anni.

Caratteristiche personali

- ottima conoscenza del territorio e del contesto di riferimento
- elevate capacità organizzative e di problem solving
- spiccate attitudini commerciali e propensione allo sviluppo di nuova clientela
- standing e approccio adeguati.

Lingue

Inglese o Francese B1