Informazioni generali
Entità
Il Gruppo bancario Crédit Agricole Italia, attraverso le banche commerciali Crédit Agricole Italia e Crédit Agricole FriulAdria, è presente sul territorio nazionale con oltre 1.100 punti vendita in 11 regioni ed è settimo player bancario per masse amministrate con circa 10.000 dipendenti e oltre 2 milioni di clienti. Completano il Gruppo, Crédit Agricole Leasing Italia e Crédit Agricole Group Solutions.
Responsabilità, orientamento al cliente e alle persone, fiducia, innovazione sono i valori che ispirano il Gruppo e che si concretizzano nel payoff “Una grande banca, tutta per te”:
· Una grande banca, solida e affidabile, parte del Gruppo Crédit Agricole che conta 52 milioni di clienti in 49 Paesi nel mondo
· Un gruppo bancario di prossimità che continua a dare valore al territorio, focalizzato sulla soddisfazione dei propri clienti e in grado di dare più certezze alla vita e ai progetti delle famiglie e delle imprese.
Riferimento
2023-76134
Data di pubblicazione
13/02/2023
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Job Title
Project Manager - IT Governance M/F
Contratto
Tempo indeterminato
Posizione da Responsabile
No
Non cadre
Mission del ruolo
Mission del ruolo
Crédit Agricole Group Solutions è alla ricerca di un esperto di processi IT in grado di supportarne l’evoluzione in un contesto di forte cambiamento. La risorsa si occuperà di:
- evolvere le policy e i processi IT in coerenza con le best practice ed le normative vigenti (circolare 285 Banca d’Italia) lavorando in collaborazione con le Funzioni Aziendali di Controllo;
- monitorare l’efficacia dei processi core IT (ad es. Change management ICT, Obsolescenza software e hardware, Vulnerabilità di sicurezza,…) indirizzando con le Aree di riferimento eventuali azioni correttive;
- presidiare il processo di Incident Management, tramite classificazione del livello di priorità degli eventi, attivazione dell’opportuna comunicazione aziendale, analisi ex post delle cause di accadimento e censimento delle perdite operative;
- coordinare e monitorare le attività di remediation derivanti dagli interventi svolti dalle Funzioni Aziendali di Controllo;
- definire ed evolvere una Risk Control Matrix per valutare l’efficacia dei controlli ed il livello di mitigazione dei rischi operativi e di conformità in ambito IT;
- supportare la costruzione di Processi di Data Governance declinandoli su Architetture Big Data o su Architetture Data Warehouse tradizionali; produrre flussi informativi verso il CDO di Gruppo.
- gestione dell’evoluzione e della manutenzione della piattaforma Servicenow adottata a supporto dei principali processi IT.
Sede di lavoro
Area geografica
Europa, Italia, Emilia - Romagna, Parma
Sede di lavoro
Parma - (possibilità di lavorare da remoto con formula mista presenza/smart working)
Criteri candidato
Livello minimo richiesto d'istruzione
Laurea magistrale/specialistica (5 anni)
Formazione richiesta
Laurea magistrale in Ingegneria Gestionale o dell’Informazione. Si valutano anche profili con background differente a seconda dell’esperienza professionale acquisita
Livello minimo richiesto di esperienza
3-5 anni
Tipo di esperienza
Esperienza maturata in società di consulenza o Gruppi Bancari/Assicurativi di grandi dimensioni all’interno di funzioni IT Governance, nell’analisi e definizione dei processi IT. Certificazione ITIL costituisce titolo preferenziale
Caratteristiche personali
Ottime capacità relazionali e di lavoro in team; capacità di problem solving; propensione al lavoro per obiettivi nel rispetto delle tempistiche definite; autonomia, flessibilità e capacità di sintesi.
Competenze tecniche
Ottima conoscenza di: Microsoft Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale ServiceNow e/o del tool MEGA HOPEX
Lingue
Inglese e/o francese livello B1.
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