Informazioni generali
Entità
Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole: un gruppo bancario tra i più solidi nel panorama internazionale e presente in 46 Paesi del mondo, con 54 milioni di Clienti e circa 154.000 collaboratori.
L'Italia, con circa 16.200 collaboratori, è l'unico paese oltre alla Francia dove Crédit Agricole è presente con tutte le linee di business: dalla banca commerciale, al credito al consumo, al corporate and investment banking, all'asset management, al comparto assicurativo fino al completamento della gamma di offerta con i servizi dedicati ai grandi patrimoni.
Attraverso molteplici canali, il Cliente può scegliere la modalità di relazione che preferisce per esprimere le proprie esigenze, valutare le offerte ed eseguire le operazioni in qualsiasi momento e luogo con una consulenza dedicata basata sull'ascolto attivo e sulla fiducia per trovare soluzioni personalizzate.
Con un sostegno continuo all'economia italiana, Crédit Agricole sostiene i territori e le comunità nelle quali è presente proponendosi come riferimento per lo sviluppo economico, sociale e culturale del Paese.
Riferimento
2025-105436
Data di pubblicazione
23/10/2025
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Job Title
SME Digital banking specialist M/F
Contratto
Tempo indeterminato
Posizione da Responsabile
No
Mission del ruolo
Crédit Agricole Italia è alla ricerca di risorse da inserire all'interno della Direzione Centrale, nello specifico nella divisione Piattaforme e UX dell'area DIGITAL CHANNELS.
Mission:
Hai passione per l’innovazione e vuoi contribuire alla trasformazione digitale della Banca? Hai la capacità di trasformare le idee in prodotti/servizi digitali dedicati alle piccole e medie imprese? Sei la persona che stiamo cercando!
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e intraprendente per supportare l’evoluzione dell’offerta digitale della Banca rivolta alle piccole e medie imprese. Il candidato parteciperà attivamente alle attività progettuali e all’evoluzione delle piattaforme (mobile App, Internet banking) con una vista a 360°:
- gestione della roadmap di digitalizzazione per i clienti piccole e medie imprese (es. identificazione iniziative, prioritizzazione del backlog e presidio delle pianificazioni)
- analisi di mercato e benchmarking, per identificare le esigenze degli utenti e monitorare il posizionamento rispetto ai competitor
- ideazione di nuovi prodotti/servizi digitali e raccolta dei requisiti di business, collaborando con gli esperti di UX/UI e i tecnici. Integrazione di servizi a valore aggiunto offerti da terze parti e fintech
- coordinamento ed esecuzione delle attività di certificazione propedeutiche al rilascio
- gestione delle dipendenze con altri cantieri progettuali e interazione con molteplici stakeholder (es. funzioni di controllo, marketing e comunicazione, organizzazione, IT, gestori, fornitori esterni)
- monitoraggio delle performance delle evolutive rilasciate (es. raggiungimento degli obiettivi di business, soddisfazione dei clienti)
Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.
Disponibilità richiesta: full time.
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Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico e successivi colloqui conoscitivi.
Potrai candidarti fino al 31/12/2025, ti basteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati!
Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.
In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.
Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link, e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link.
Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.
Qualora desiderassi metterti direttamente in contatto con il Team Selezione, puoi scrivere a: recruiting@credit-agricole.it , oppure puoi contattare il Recruiter di riferimento Andrea Pluchino a: Andrea.Pluchino@credit-agricole.it
Sede di lavoro
Area geografica
Europa, Italia, Lombardia, Milano
Sede di lavoro
Milano
Criteri candidato
Livello minimo richiesto d'istruzione
Laurea triennale (3 anni)
Formazione richiesta
Il/La candidato/a ideale possiede una laurea triennale e/o specialistica in economia, ingegneria, informatica o marketing.
E' richiesta:
-Esperienza pregressa di almeno 3 anni presso realtà del settore bancario/trasformazione digitale per il segmento piccole e medie imprese
-Forte proattività, orientamento al business e ai risultati
-Eccellenti capacità relazionali e comunicative, fondamentali per il lavoro in squadra
- Conoscenza di Excel, Word, PPT e AzureDevOps (nice to have)
Livello minimo richiesto di esperienza
3-5 anni
Tipo di esperienza
Costituiscono esperienze preferenziali eventuali percorsi accademici all'estero e/o professionali all'interno di contesti organizzativi multinazionali.
Caratteristiche personali
Il/La candidato/a ideale possiede:
- ottime capacità organizzative e di pianificazione;
- spirito d’iniziativa;
- naturale orientamento alle relazioni;
- precisione e riservatezza.
- conoscenza della lingua inglese e francese
Competenze tecniche
- Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
- AzureDevOps (nice to have)
Lingue
Inglese (Intermedio)
Lingue
Inglese B2 e/o Francese B2
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